上田の前提: 区民サービスの向上
区民ニーズの変化に対応し、より利用しやすい区民サービスを提供するため、各種ルールの見直しを定期的に行う必要性を訴えます。
①ルール見直しの現状
上田の課題:見直し体制の明確化
ルールの見直し頻度や具体的なプロセスが不明確。
各部署の判断に委ねられているため、統一的な基準がない。
見直し状況に関する情報公開が不足している。
中央区の見解:継続的な見直し
各部署が、区民の声や社会情勢を踏まえ、日々ルールの見直しを行っている。
行政評価を通じて、ルールの妥当性や効果を検証している。
上田の想い:定期的な見直し体制の構築
“毎日”見直すという現状の体制では、実質的な見直しは難しい。
数年ごとに、全庁的にルールを見直す機会を設けるべき。
見直し状況を区民に分かりやすく情報公開する必要がある。
②議員の声の反映
上田の課題:意見反映の仕組み
議員が議会で指摘した意見が、ルールに反映される仕組みが必要。
区民の声を議員に届け、議会で議論することで、ルール改善につなげる。
中央区の見解:議会との連携
議会で指摘された意見は、真摯に受け止め、改善に努める。
区民の声を収集し、政策に反映する。
上田の想い:積極的な意見交換
議員と行政が積極的に意見交換を行い、より良いルール作りを目指す。
区民の声を反映できる仕組みを構築し、区民参加型の区政を実現する。
③ベビーシッター助成の改善
上田の課題:利用制限の見直し
ベビーシッター助成の利用回数や時間制限が、多様なニーズに対応できていない。
柔軟な利用を可能にすることで、子育て世帯の負担軽減を図る。
中央区の見解:現状の助成内容
現状の助成制度は、子育て世帯の多様なニーズに対応できるよう設計されている。
助成内容の見直しについては、予算状況などを考慮しながら検討する。
上田の想い:ニーズに合わせた柔軟な助成
ベビーシッター助成の利用制限を見直し、より柔軟な利用を可能にする。
多様な保育ニーズに対応することで、子育てしやすい環境を整備する。
今後の展望
時代に合った区政を実現するため、以下の取り組みを推進します。
ルール見直しの定期的な実施と情報公開
議員の声を反映する仕組みの構築
ベビーシッター助成など、区民サービスの改善
区民の声に耳を傾け、多様なニーズに対応できるよう、ルールの見直しを継続的に行っていきます。
令和6年3月25日 予算委員会統括質疑
※本文は生成AI(Gemini)を用いて読みやすくなるように編集を行っています。原文を知りたい方はこちらからご覧ください